MUST | 勤意咖啡馆 – VivianTok.com

08 September 2013 ~ 0 Comments

MUST

Linda Tay i always think that, to be efficient on job, is a must. There is nothing need to be amaze of. That’s their job. Previously they are slow, which reflect they are below average.

Vivian卓卉勤
在英文当中“must”是必须~或者可以解读成“应该的”
许多人的理解:我付了钱,就“应该得到 XXX”
我家的清洁工人来整理,我付费,她也做了“应该做”的家务,“理论上”这是银货两讫,互不相欠
但是,如果她不来清洁,我很不愿意做这些洗涤抹地擦玻璃洗厕所的工作,所以我感恩,从来不当她是“下人”~因为没有她的辛劳我会很痛苦,于是她离开我也习惯讲谢谢你~

在世界各地的政府部门,如果您有机会去看看,你会知道本地的马来同胞真的不是最经典的~我的经验,从中国的马来西亚大使馆~到回国移民局官员,再去到 Putra Jaya总部去 Summit证件,等候批核,再到今天去从新做护照,经历了机场人员帮我处理时很有耐性小心翼翼的把文件封好,还叮嘱信封不能拆开,另一封让我去移民局办理的信件列名地址和资料,说得一清二楚确定我明白才让我入境。

在Putra Jaya办理的人员也很礼貌的让我知道文件需要审核一周,还叮嘱下周回来前最好先拨电确认是否上司已经签署,还把Letter Head上的电话改成她的直线号码!结果前天打电话去时另一位接,还没签名,电话那头听到他问同事怎么还没签,何时会签等等细节才回复我,很快隔天就来电确定说可以来办理!
今早8点半去到,呈交文件办理,过程电脑也当机几回,还让我进去办公室扫瞄指纹,30分钟处理完毕领到新护照!我看到人家的态度诚恳效率很好!赞他他还说今天人不多所以比较快!
人家不是吃饱没事做只等服侍我一个人,也不见得民间每个领钱做事的人都会有好脸色给别人看,如果他让人觉得周到,礼貌,效率很好,为什么赞他也好像让您看不过眼觉得那是“应该”的呢?
对长者尊敬礼让也是“应该的”,你在市面上又看过多少人真正做到?
我知道很多人骂政府部门的员工,我没在现场见证所以不打算替任何人出头,只不过看到好的Case值得赞赏,为什么要吝啬于这区区的赞美?

希望每个人都能好好思考,是不是要好好赞美身边的人和事?赞美不是虚伪,是把真正值得赞扬的说出来,如果要你赞美我“很瘦”那是虚伪,因为根本不是事实!也不需要说这种假话,但当碰到美好的事为何要吝啬开口说呢?
希望每个人都能好好思考,我无权要全天下苟同,只想懂得看到别人长处的快乐能在我身边滋长,让我的朋友都享受这种喜悦,且我相信这种念力会带来更多的美好~共勉!

Linda Tay I get what you meant..

Vivian卓卉勤:thx

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